Laatst bijgewerkt: december 2025
Hulz hecht grote waarde aan de bescherming van uw privacy en persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij op een duidelijke en transparante manier uit hoe wij omgaan met persoonsgegevens van bezoekers van onze website, opdrachtgevers, deelnemers aan trainingen en andere betrokkenen.
Hulz is verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) voor alle gegevensverwerkingen zoals beschreven in deze verklaring.
Contactgegevens:
Hulz
Blankenstein 400
7943 PH Meppel
E-mail: legal@hulz.nl
Welke persoonsgegevens wij verwerken, is afhankelijk van uw relatie met Hulz. Wij kunnen onder meer de volgende gegevens verwerken:
– Naam, e-mailadres en telefoonnummer
– Organisatie, functie en afdeling
– Factuur- en betalingsgegevens
– Inschrijf- en deelnemersgegevens voor trainingen
– Aanwezigheidsregistratie (presentielijsten)
– Evaluatie- en feedbackgegevens
– Gegevens met betrekking tot certificaten of bewijzen van deelname
– Inhoud van door u verzonden berichten
– Gegevens over websitegebruik (zie paragraaf 7)
Hulz verwerkt geen bijzondere persoonsgegevens, tenzij u deze uit eigen beweging aan ons verstrekt.
3.1 Uitvoering van overeenkomsten
– Verwerken van inschrijvingen
– Verzorgen van (online en incompany) trainingen
– Registreren van deelname en aanwezigheid
– Uitgeven van certificaten of bewijzen van deelname
3.2 Kwaliteitsborging en CRKBO-verplichtingen
– Verwerken van evaluaties
– Registreren en afhandelen van klachten
– Bewaren van deelnemersgegevens, presentielijsten en evaluaties ten behoeve van audits
– Voldoen aan wettelijke en kwaliteitsvereisten voor opleidingsinstellingen
3.3 Communicatie en dienstverlening
– Beantwoorden van vragen
– Verzenden van praktische informatie over trainingen
3.4 Marketing (uitsluitend met toestemming)
– Verzenden van nieuwsbrieven en updates
– Aanbieden van downloads, demonstraties of informatie
3.5 Financiële administratie
– Facturatie
– Voldoen aan fiscale bewaarplichten
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit is gebaseerd op één van de volgende grondslagen:
– Uitvoering van een overeenkomst
– Wettelijke verplichting (zoals fiscale bewaarplicht)
– Gerechtvaardigd belang (bijvoorbeeld kwaliteitsverbetering en interne evaluatie)
– Uw uitdrukkelijke toestemming (bijvoorbeeld voor nieuwsbrieven)
Hulz neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen, waaronder:
– Geheimhoudingsplicht voor medewerkers en trainers
– Beperkte toegang tot gegevens op basis van need-to-know
– Gebruik van sterke wachtwoorden en actuele software
– Beveiligde opslag en verbindingen (HTTPS)
– Pseudonimisering waar passend
Hulz bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld. De belangrijkste bewaartermijnen zijn:
– Deelnemersgegevens, presentielijsten, evaluaties en klachten: minimaal 2 jaar (CRKBO-conform)
– Financiële administratie: 7 jaar (wettelijke verplichting)
– Nieuwsbriefgegevens: tot het moment van uitschrijving
Gegevens kunnen langer worden bewaard indien dit noodzakelijk is vanwege wettelijke verplichtingen of lopende geschillen.
7.1 Websitebezoek en statistieken
Hulz verzamelt geanonimiseerde statistische gegevens, zoals:
– Aantal bezoekers
– Bezochte pagina’s
– Herkomst van verkeer
– Type browser en apparaat
Deze gegevens zijn niet herleidbaar tot individuele personen en worden uitsluitend gebruikt voor statistische en analytische doeleinden. Hulz verkoopt deze gegevens niet aan derden.
7.2 Cookies
Hulz gebruikt cookies om:
– De website correct te laten functioneren
– Voorkeuren te onthouden
– Inzicht te krijgen in het gebruik van de website
U kunt cookies via uw browserinstellingen weigeren of verwijderen.
Hulz verstrekt persoonsgegevens uitsluitend aan derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst, zoals:
– CRM-systemen
– Boekhoudsoftware
– E-learning- en communicatietools
Daarnaast kunnen gegevens worden verstrekt indien dit wettelijk verplicht is of wanneer u hier expliciet toestemming voor heeft gegeven. Met alle verwerkers sluit Hulz een verwerkersovereenkomst.
U heeft het recht om:
– Inzage te krijgen in uw persoonsgegevens
– Gegevens te laten corrigeren
– Gegevens te laten verwijderen (voor zover wettelijk toegestaan)
– De verwerking te beperken
– Gegevens over te dragen
– Bezwaar te maken tegen verwerking
U kunt uw verzoek indienen via legal@hulz.nl. Wij reageren binnen vier weken.
U heeft tevens het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Hulz behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie wordt altijd gepubliceerd op de website van Hulz.
Voor vragen over deze privacyverklaring kunt u contact opnemen via:
legal@hulz.nl
Je ontvangt de brochure direct na het invullen!
